Entrega y pedido
El procesamiento de su pedido, la fabricación de los productos y la entrega (gratuita) requieren un plazo máximo de 7 a 20 días hábiles por parte de nuestro equipo. Nos esforzamos para que reciba su pedido lo más rápido posible, sin comprometer la calidad de nuestra mercancía.
Puedes seguir el progreso de tu pedido haciendo clic en el siguiente enlace: Seguimiento edidos.
Entregamos nuestros productos en todo el mundo. No hay una cantidad mínima requerida por pedido y todas nuestras entregas son gratuitas (excepto DOM-TOM).
Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que sean enviados por separado, dependiendo de la disponibilidad de existencias y los almacenes de envío. No te preocupes, tu paquete llegará pronto.
"¿Un problema con el servicio postal? ¿Paquete perdido, roto o destruido?"
Con nuestra entrega segura, Dakimakura Store® se encarga de cualquier disputa en su nombre. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. No atribuimos la culpa al transportista y no les dejamos "arreglárselas por su cuenta". Asumimos toda la responsabilidad al enviar inmediatamente un nuevo paquete sin coste adicional para usted.
No dudes en contactarnos por correo electrónico a contact@dakimakura.store: nuestro equipo hará todo lo posible para satisfacer tus expectativas.
Cancelación y Devolución
Sí, siempre y cuando su pedido no esté "en proceso de preparación".
¡Es completamente posible cancelar su pedido! Sin embargo, si la orden ya está en proceso de preparación, los gastos de cancelación serán del 40% del precio de compra.
No dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@dakimakura.store: ¡nuestro equipo hará todo lo posible para satisfacer sus necesidades!
Solo podemos aceptar una devolución en caso de que el producto presente un defecto comprobado.
Nuestros artículos pasan por rigurosos controles de calidad antes de cada envío. Sin embargo, si nuestros productos presentan algún defecto de fabricación, por favor, envíenos una foto del producto en cuestión (en el embalaje original, si es posible) a contact@dakimakura.store junto con su número de pedido. Para poder beneficiarse de una devolución, su artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en el que lo recibió.
Seguridad
Su seguridad, nuestra prioridad: nuestro sitio web solo ofrece métodos de pago seguros y garantizados sin riesgos.
Aceptamos:
Paypal
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito
Sus datos bancarios o información de tarjeta de crédito nunca serán compartidos con nosotros. Todos los pagos están protegidos por nuestro procesador de pagos con cifrado SSL de 128 bits. Actualmente, no aceptamos cheques como forma de pago.
Sí !
El "HTTPS" presente en las URL de nuestra tienda demuestra la calidad de nuestros servicios. El HTTPS es una variante segura del "http" que utiliza los protocolos SSL/TLS. Se utiliza para proteger las transacciones financieras en sitios de comercio electrónico. Como comerciantes en línea, somos conscientes de que el uso de SSL se ha vuelto indispensable en la actualidad. Es la mejor manera de proteger sus datos y protegerse contra cualquier hacker o suplantación de identidad.
Visualmente, el certificado SSL se representa mediante un candado que aparece en la barra de URL del navegador web. También se representa con una "s" que significa "seguro" y se agrega al protocolo "http" en el sitio web en la barra de direcciones.
Otras pregunta
Facilitamos al máximo sus compras.
1) Seleccione el/los producto(s) deseado(s).
2) Haga clic en "Agregar al carrito".
3) Haga clic en el ícono del carrito de compras en la parte superior derecha (su "carrito") para finalizar sus compras.
También le ofrecemos la posibilidad de crear una cuenta para hacer el proceso aún más sencillo.
No. A menos que haya una situación excepcional, solo aceptamos un único código de descuento por pedido.
Dakimakura Store® envía sus productos a todo el mundo de manera legal. Sin embargo, el comprador es responsable de los impuestos de importación de su país, y declinamos toda responsabilidad al respecto.
Si deseas realizar un pedido al por mayor, envía un correo electrónico a nuestro equipo a contact@dakimakura.store