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Quando riceverò il mio ordine?

Il nostro team ha bisogno di un tempo compreso tra 7 e 20 giorni lavorativi per elaborare l'ordine, produrre i prodotti e consegnarli (gratuitamente). Facciamo del nostro meglio per garantire che riceviate il vostro ordine nel più breve tempo possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.

Come posso seguire il mio pacco?

È possibile seguire l'avanzamento dell'ordine facendo clic sul seguente link: Tracciabilità dei pacchi

Il mio ordine non è completo, cosa succede?

Se l'ordine comprende più articoli, questi possono essere inviati separatamente, a seconda delle scorte disponibili e dei magazzini di spedizione. Non preoccupatevi, il vostro pacco arriverà a breve.

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Con il nostro servizio di consegna sicuro, Dakimakura Store® si occuperà per voi di qualsiasi controversia. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Non passiamo la responsabilità al vettore e non vi lasciamo soli. Ci assumeremo la piena responsabilità inviandovi immediatamente un nuovo pacco a nostre spese.

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