Twoje pytania

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Przetworzenie Twojego zamówienia, produkcja produktów oraz dostawa (bezpłatna) wymagają od naszego zespołu czasu od 7 do maksymalnie 20 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, abyś otrzymał(a) swoje zamówienie jak najszybciej, nie zaniedbując przy tym jakości naszych produktów.

Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Możesz śledzić postęp swojego zamówienia, klikając na poniższy link: Śledzenie przesyłk

Moje zamówienie nie jest kompletnie, co się dzieje?

Jeśli Twoje zamówienie zawiera wiele produktów, możliwe jest, że zostaną one wysłane oddzielnie, w zależności od dostępności zapasów i magazynów wysyłkowych. Nie martw się, Twój przesyłka dotrze wkrótce.

Nie otrzymałem(a) mojego zamówienia!

Problem z pocztą? Przesyłka zagubiona, uszkodzona, zniszczona?

Dzięki naszej bezpiecznej dostawie, Dakimakura Store® zajmuje się sporami w Twoim imieniu. Zadowolenie naszych klientów jest naszym priorytetem. Nie przerzucamy winy na przewoźnika, pozostawiając Cię "samego sobie". Przyjmujemy pełną odpowiedzialność i natychmiast wysyłamy nową przesyłkę na nasz koszt.

Nie wahaj się skontaktować z nami poprzez e-mail na adres contact@dakimakura.store: nasz zespół zrobi wszystko, aby sprostać Twoim oczekiwaniom.

Formularz kontaktowy

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI W RAZIE JAKICHKOLWIEK PYTAŃ