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FAQs

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Herstellung der Produkte und die Lieferung (kostenlos) dauern in der Regel maximal 7 bis 20 Werktage. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten, ohne die Qualität unserer Ware zu beeinträchtigen.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie auf folgenden Link klicken: Sendungsverfolgung

Meine Bestellung ist nicht vollständig, was passiert jetzt?

Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel umfasst, ist es möglich, dass diese getrennt verschickt werden, je nach Verfügbarkeit der Lagerbestände und Versandzentren. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird bald eintreffen.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten!

Ein Problem mit der Post? Paket verloren, beschädigt, zerstört?

Mit unserem sicheren Versand kümmert sich Dakimakura Store® um Streitfälle für Sie. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Wir schieben die Verantwortung nicht auf den Transporteur und lassen Sie "allein damit zurechtkommen". Wir übernehmen die volle Verantwortung und senden Ihnen umgehend ein neues Paket auf unsere Kosten.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@dakimakura.store zu kontaktieren. Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.

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