Consegna e ordine
Il nostro team ha bisogno di un tempo compreso tra 7 e 20 giorni lavorativi per elaborare l'ordine, produrre i prodotti e consegnarli (gratuitamente). Facciamo del nostro meglio per garantire che riceviate il vostro ordine nel più breve tempo possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.
È possibile seguire l'avanzamento dell'ordine facendo clic sul seguente link: Tracciabilità dei pacchi
Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo. Non c'è un minimo d'ordine e tutte le nostre consegne sono gratuite (esclusi i dipartimenti e i territori francesi d'oltremare).
Se l'ordine comprende più articoli, questi possono essere inviati separatamente, a seconda delle scorte disponibili e dei magazzini di spedizione. Non preoccupatevi, il vostro pacco arriverà a breve.
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Con il nostro servizio di consegna sicuro, Dakimakura Store® si occuperà per voi di qualsiasi controversia. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Non passiamo la responsabilità al vettore e non vi lasciamo soli. Ci assumeremo la piena responsabilità inviandovi immediatamente un nuovo pacco a nostre spese.
Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo contact@dakimakura.store : il nostro team farà il possibile per soddisfare le vostre aspettative.
Cancellazione e restituzione
Sì, purché l'ordine non sia "in lavorazione".
È assolutamente possibile annullare l'ordine! Tuttavia, se l'ordine è già in fase di preparazione, la tassa di cancellazione sarà pari al 40% del prezzo di acquisto.
Non esitate a contattarci via e-mail all'indirizzo contact@dakimakura.store : il nostro team farà il possibile per soddisfare le vostre esigenze!
Possiamo accettare un reso solo in caso di difetti comprovati del prodotto.
I nostri prodotti sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità prima di ogni spedizione. Tuttavia, se i prodotti presentano difetti di fabbricazione, si prega di inviare una foto del prodotto in questione (possibilmente nella confezione originale) a contact@dakimakura.store, insieme al numero d'ordine. Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto.
Sicurezza
La vostra sicurezza è la nostra priorità: il nostro sito offre solo metodi di pagamento sicuri e garantiti.
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Carte di credito
In nessun caso ci verranno fornite le coordinate bancarie o della carta di credito. Tutti i pagamenti sono protetti dal nostro processore di pagamento crittografato SSL a 128 bit. Al momento non accettiamo assegni.
Sì!
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Altre domande
Facciamo in modo che lo shopping sia il più semplice possibile.
1) Selezionare il prodotto o i prodotti desiderati.
2) Fare clic su "Aggiungi al carrello".
3) Cliccate sull'icona del carrello in alto a destra (il vostro "carrello") per concludere gli acquisti.
È inoltre possibile creare un account per semplificare ulteriormente la procedura.
No. Salvo circostanze eccezionali, accettiamo un solo codice sconto per ordine.
Il Dakimakura Store® spedisce legalmente i suoi prodotti in tutto il mondo. Tuttavia, l'acquirente è responsabile delle tasse di importazione nel proprio paese e noi decliniamo ogni responsabilità.
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